调查发现 中国游客不满塔州旅游体验

2016-05-31 17:10 来源:未知 作者:Crino 浏览量:loading...

经过吸引中国游客到澳洲塔斯马尼亚旅游的大力推介后,2015年到塔斯马尼亚的中国游客超过28,000人。但是,调查发现中国游客对在塔斯马尼亚体验不甚满意。

据澳洲广播公司报道,中国出境旅游研究所(China Outbound Tourism Research Institute)调查发现,中国游客抱怨塔斯马尼亚商店关门太早,晚上8点就关门。

一名游客称因为店铺都关门了,晚饭只能吃方便面。

调查报告还批评称,塔斯马尼亚州发展部门针对中国游客的相关培训文件,只注重迷信方面等事宜。中国游客各种所需却未能安排商业经营者准备好。

研究所主管Wolfgang Georg Arlt表示,很多中国游客抱怨服务层次低。

因为中国游客带薪年假少,不少游客可停留的时间短。就中国游客而言,4天的旅程已经相对较长,想在少量的时间内做尽量多的事情。

所以当游客参观完回到酒店时,希望可以再去购物和吃晚饭,即使时间已经超过晚上8点或者9点。然而,却发现大部分店铺都关门了。

Arlt还表示很多游客都愿意一顿饭花上50澳元或更多,如果餐馆开着门的话。

塔斯马尼亚旅游协会主管Luke Martin承认,旅游业目前还没达到标准。

Martin认为塔斯马尼亚旅游业还有还长一段路要走。

但Martin也表示中国游客只占来塔斯马尼亚旅游人数的一小部分。他希望餐馆能在晚上8点以后为3万中国游客而开,但也为另外110万游客而开。

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