2016年11月16日，东航的杭州-悉尼直飞航班将正式开通。航班班次为每周三班，飞机型号为空客A330-200，机舱共有234个座位。

悉尼机场董事总经理兼CEO Kerrie Mather表示，期待东航即将开通的杭州-悉尼直飞航线。她说：“这将是中国内地第12个连接悉尼机场的城市。”

据他预测，这条新的直飞航线将为悉尼带来22000人次的中国游客。而中国游客每年将预计产生8800万的澳元消费，这对悉尼经济发展，无疑是一个非常好的消息。

值得一提的是，这条新航线还将连接北京，同时为前往北京的旅客提供出行便利。

东航大洋洲总经理张笑西（Kathy Zhang）表示，东航的这条航线是中国二线城市与悉尼之间航线网增长的例子，这条航线与东航2012年开通的悉尼-南京-北京航线构成互补。

从11月开始，东航将有三条从内地城市飞往悉尼的航线，除了即将新开通的杭州-悉尼直飞航线外，还有南京-悉尼（每周3班）、上海-悉尼（每周14班，从12月中旬开始）。