预计到2020年，来澳的中国游客数量将会超过政府的预期，他们能为经济带来的推动作用会像近期的资源热潮一样。但是旅游专家警告称，为了吸引亚洲游客和出差人群，本地的旅游基础设施还亟需完善。

去年到澳洲和新西兰的中国游客数量为91万人次，但管理咨询公司波士顿咨询集团（BCG）预测。到2020年抵达澳、新两国的中国游客数量将上升到220万人次。该集团计算指出，2012-2030年，游客数量会以9%的年复利率递增，远超过联邦政府管理的澳洲旅游研究所给出的6.4%。

BCG旅游和酒店业的负责人布德（Frank Budde）表示，澳洲对吸引中国游客的旅游胜地及其他活动项目还需仔细规划，在年轻、富裕的中国游客当中，澳洲是一个热门的旅游目的地。“悉尼在亚洲以外被搜索次数最多的目的地中排名第5，仅次于巴黎、罗马、纽约和伦敦。他指出：“我们可以借鉴新加坡30年来的做法——将整个国家打造成旅游胜地，或者学习迪拜近年来极具谋略的规划。”他同时提醒说，澳洲的旅游业将迎来一个机遇，但如想把握好，还将面临一些挑战。

澳洲应提升市场推广的水平，细分客户层面，把有水准的旅游胜地推荐给中国游客。布德还表示，像悉尼、墨尔本等大城市凭借其购物和观光的特色，一直是游客们钟爱的旅游目的地。BCG的报告强调，中国游客的购物消费占旅游预算四成。因此提供个性化服务和旅游导购服务必将受到中国游客青睐。此外，报告还指出，中国游客并不喜欢组团出游，更倾向于自助游或和朋友同行。因此，中国游客希望可以加大行李限额，并且期望更宽松的转签机票服务。

与此同时，澳洲旅游研究所发表的最新游客调查显示，进行国内游的澳洲人数量持续增长，在截至9月的一年里，过夜旅行的数量增加了4.1%。旅游与交通论坛（Tourism & Transport Forum）执行长莫里森（Ken Morrison）说，这一结果显示了旅游业的潜力。“重要的是各地政府应该为旅游机构提供适当的资金，以确保这一增长趋势得以持续，为它们进入长期伙伴关系提供确定性，以便它们能在海内外推广旅游。”