联邦旅游部长费格森(Martin Ferguson)周三在于凯恩斯(Cairns)举行的首届中澳旅游峰会(Australia-China Tourism Summit)上宣布了旨在充分开发中国旅游业潜能的新10年战略规划细节。
名为《2020年中国战略计划》(The China 2020 Strategic Plan,下简称《计划》)的10年规划书是澳洲旅游局在经过多方咨询后制定的,旨在确保澳洲旅游业在快速发展的中国出境旅游市场上保持竞争力。
据澳洲旅游局常务董事Andrew McEvoy介绍,在过去10年里,来澳旅游的外国游客中,中国游客数量的增长比其他任何国家游客数量的增长都要快。
“自1999年成为首个获得‘被批准的旅游目的地国家’(下简称ADS)称号的西方国家以来,澳洲与中国之间的旅游发展便越来越强劲”,McEvoy说道。
“2010年,中国成为澳洲旅游市场的第4大游客来源国,还以高达33亿元的经济价值成为澳洲的最大市场”。
McEvoy表示,《计划》将巩固澳洲在获得ADS的过去12年里与中国旅游打下的坚实基础,增强两国旅游业互通,并充分利用未来的旅游商机。
“到2020年,中国游客的年出境游次数将达到10亿左右,但由于竞争国家多达140个,我们要确保澳洲始终具有竞争力”。
McEvoy透露,10年规划书中列出了一些重要因素,这些重要因素将有助于澳洲赢得市场份额,并到2020年实现每年吸引86万中国游客,游客过夜消费额达到95亿元的目标。
他表示,尽管中国游客来澳洲旅游的前景仍然乐观,但澳洲仍需采取相应措施以满足市场不断出现的多样需求。
据McEvoy介绍,澳洲旅游局目前与中国13座城市保持着积极合作,而重点则放在了北京、上海、广州、深圳和杭州等5个城市。
“在制定《计划》时,我们评估了600座具有潜力的中国城市,作为我们分阶段开拓中国市场策略的参考。在未来3年,我们计划开发24座中国城市”。
实现《计划》目标并赢得中国市场份额的5个关键领域如下:
注重游客需求,促进澳洲旅游多样化,增强竞争力;
制定地理策略,确保有效利用资源;
开发旅游业,确保了解中国游客需求信息,并提供相应的优质服务;
确保航空服务方便游客出行;
增强合作,确保各级政府部门和行业的策略一致性。
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