澳大利亚电商市场正在蓬勃发展，去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元（203亿美元）。截至2019年1月，网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额。Statista（德国数据统计资源网站）预测，到今年年底，澳大利亚在线企业的收入将增长15.1%。此外，2019年网购消费者人数将比去年增加5%，达到2030万。

那么早前信誓旦旦要进军澳大利亚电商市场的中资电商平台们，现今的近况究竟是喜是忧呢？

天猫国际：一哥位置屹立不倒

不知从何时起，天猫几乎成为了中国电商的代名词。 

2014年02月19日，天猫国际正式上线，采取品牌直营的模式，为国内消费者提供海外品牌购买渠道。3个月后，澳洲邮政宣布将在天猫国际开店，吸引更多澳洲零售商、品牌商入驻，向中国消费者出售商品。 

数据显示，天猫国际成立10个月以来其交易额增长超10倍，30家店铺单店成交额超过千万元。这让更多观望的澳洲品牌和商超开始瞄准中国市场。 

2015年9月22日，天猫国际与澳洲最大的折扣连锁药房Chemist Warehouse签署独家战略合作协议，宣布“双11”前在天猫国际正式开店。同年年底，Woolworths也宣布在天猫国际开店。2016年3月，Swisse在天猫国际的海外旗舰店也正式上线。 

根据相关报道，从2016年开始，Chemist Warehouse连续三年成为了天猫国际“双十一”首个破亿商家。其中，2016年双11凌晨刚过一小时，其 售额就超过了其去年“双十一”的全天销售额，这一 年，天猫上销售的澳洲品牌机构前6为：药房Chemist Warehouse、Swisse、Blackmores、NaturesWay、Devondale和Woolworths。 

天猫国际要比天猫小很多，只占客户总流量约10％至15％，但是它却能吸引富裕的中国消费者去购买他们希望购买的真正的国际品牌和产品。 

对于澳洲品牌来说，天猫国际依托阿里系的流量、大数据、支付、物流等资源，帮助他们数字化转型，并提供精准的用户画像分析，助其精准化营销。

网易考拉：并购推动行业洗牌

并购已成为跨境电商企业获得竞争优势的捷径。

彼时的2014年的8月，网易创始人、CEO丁磊提出了要做跨境电商的想法，只花了一周的时间，就完成了调研到决策。2015年年初，网易考拉海购正式上线。 

此后，从零起步的网易考拉犹如一匹黑马般杀入跨境电商领域的第一梯队，甚至让媒体发出“网易考拉让阿里、京东感到是个可怕对手”的评论。 

网易考拉采取自采模式，2015年9月18日，网易考拉海购高层将飞抵悉尼，与澳洲两家保健品企业 Blackmores及Pharmacare达成合作，打响货源战。 

2016年，网易考拉与澳洲保健品牌Swisse 达成合作，并与乳品企业a2签署战略合作协议，双方就商品授权与市场合作等方面达成战略合作。 

2017年在澳洲招商会上，网易考拉又签下澳洲最大的食品零售商Woolworths，澳洲婴幼儿食品及奶粉品牌贝拉米等多家知名品牌，一跃成为澳洲品牌在华的最大跨境合作伙伴。 

保健品是网易考拉的核心核心品类之一，澳洲无疑是其供应链优势的重要组成，因此，网易考拉也成了澳洲品牌追捧的热门平台。在2018年进博会期间，网易考拉与110余家全球优质品牌商签订了近200亿人民币的巨额订单。 

自此，Comvita、THOMPSON'S、FatBlaster、Healthcare、Brauer、 Nature's way等澳洲保健品牌全部进驻网易考拉。

而在2019年9月6日，网易与阿里巴巴共同宣布达成战略合作，阿里巴巴集团全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。该笔交易收购金额达到20亿美元，超过了当年腾讯入股京东的金额，仅次于阿里283亿元入股苏宁易购。

此番强强联手，网易未来将和天猫形成优势互补，前途不可限量。

业内人士称，就此中国跨境电商市场竞争格局初步确立。在阿里出手并购前，网易考拉、阿里天猫国际的市场份额分别为27.7%、25.1%以及13.3%。阿里收购网易考拉后，以超过50%的市场份额一跃而成行业巨头。京东海囤全球、唯品国际和小红书则成为位居其后的第二梯队，市场份额依次为13.3%、9.9%、6.1%。

京东海囤全球：黯然离场

在中国国内电商领域，京东系一直在和阿里系暗自较劲。 

早在2015年，或是为了对标天猫国际，京东上线全球购业务，采取自营+平台两种模式，前者为京东自主采购并通过保税区发货，后者则为海外品牌商家直接签约入驻。 

而令人意想不到的是，中国电商巨头京东(JD.com)在推出雄心勃勃的扩张计划不到15个月后，关闭了在澳大利亚的办事处，京东澳新地区负责人帕特里克·内斯特尔（Patrick Nestel）也已离职。

原京东澳新地区负责人帕特里克·内斯特尔(Patrick Nestel)

此前京东创始人刘强东雄心勃勃宣布的南半球扩张计划恐陷入停滞。这是该公司对不断扩大亏损作出的部分策略。

这家总部位于北京的公司向数百万中国消费者销售澳大利亚食品、乳制品、维生素和化妆品。该公司于2019年5月8日证实，已悄悄关闭其墨尔本办事处。  

去年2月，京东宣布进军澳大利亚和新西兰市场，并计划通过与腾讯的独家合作伙伴关系向澳新地区的用户提供零售服务。由于受到维多利亚州政府的支持，京东将大洋洲的区域总部设在了墨尔本，地址位于著名的金融街柯林斯大街（Collins Street）。  

由于拥有超过2.66亿活跃用户，京东是维多利亚州政府认可的数字经济代表，并被认为是本地企业打入中国市场的重要渠道。

京东集团董事长兼CEO刘强东去年曾表示：“澳大利亚和新西兰的客户对高质量的产品需求很大，而我们进军澳洲的这一举措正是为满足这一需求迈出的重要一步。”

彼时，澳洲本土零售商曾表示忧虑，担心中国电子商务的到来将对澳大利亚零售市场带来冲击，但目前看来显然是多虑了。亚马逊、阿里巴巴和京东等外国电子商务巨头的进入并未像之前预料的那样对澳大利亚本土零售商构成威胁，相反越来越出现不温不火和撤退的迹象。

京东发言人表示，澳大利亚办事处将整合到中国业务中，澳洲的出口商将由京东现有国内团队进行对接和管理。而京东澳新地区负责人帕特里克·内斯特尔（Patrick Nestel）已确认离职。

不过，分析师表示，这一撤退是最新证据，表明亚马逊(Amazon)、中国的阿里巴巴(Alibaba)和京东(JD.com)等外国电商巨头的到来，对澳大利亚零售商的威胁并不像此前预期的那么大。

虽然京东在墨尔本只雇佣了几名员工，但该公司去年表示，希望投资于澳大利亚的分销网络，包括仓库。

“很明显，他们目前正在经历一些具有挑战性的时期。上海营销公司ChinaSkinny的董事总经理马克·坦纳(Mark Tanner)表示：“电子商务的增长正在放缓，因此他们面临着盈利压力。”

据悉，京东(JD.com)与澳大利亚贸易委员会(Austrade)、澳大利亚邮政(Australia Post)、a2牛奶和富邑葡萄酒集团（Treasury Wine Estates）都有合作关系。在此之前，京东创始人兼首席执行官、中国亿万富翁刘强东被指控在美国强奸一名学生，这让京东度过了艰难的一年。这名学生上个月提起诉讼，要求赔偿5万多美元。京东在中国也受到批评，因为它降低了送货员的工资，而送货员一度被称为公司的中坚力量。 尽管如此，京东的股价在今年1月触及创纪录低点后，今年迄今已上涨35%。上周五，在中美贸易紧张关系升级的背景下，该公司公布了第一季度财务业绩。据报道，京东在整个公司裁员多达50%。

由于澳大利亚业务一直相对平静，京东显然认为这部分市场并不重要。

2017年，中国竞争对手阿里巴巴 (Alibaba)也在澳大利亚开设了办事处。阿里巴巴之所以利润率较高，是因为支付仓储和送货费用的责任在于品牌，而不是公司。据信，阿里巴巴并不打算缩减在澳大利亚的业务。阿里巴巴表示，澳大利亚是全球第四大向中国销售产品的国家。

过去两年，中国电商巨头进入澳大利亚，被视为对实体零售商的又一威胁，同时也面临着美国巨头亚马逊(Amazon)的挑战。然而，他们的平台聚焦于向中国销售商品的澳大利亚出口商，而不是以澳大利亚零售客户为目标，并未与本地零售商展开正面竞争。

京东选择澳大利亚、东南亚和欧洲国家作为其全球扩张计划的第一阶段目标。虽然京东的在线平台允许澳大利亚企业向海外客户销售商品，但它也在想方设法帮助中国企业向澳大利亚销售产品。

现在已经离职的京东澳洲业务负责人内斯特尔在去年接受采访时曾表示：“我们乐观地认为，未来12个月内，我们可以在澳大利亚创造新的收入来源。”

现在回想起来，不免令人唏嘘。

京东国内的发展尚且还没有实现很好的盈利，就快速向国外扩张，这不得不说是很不明智的行为。

记得不久前ofo也是在国内单车本就没有实现盈利，甚至财务混乱的情况下，就大肆向全球扩张，但最后扩张的有多快，就死的有多惨。这无不给后人留下血的教训。

总的来说，澳大利亚是一个正在成长的，非常有潜力的电子商务零售市场。

随着澳大利亚的奶粉、保健品、羊毛制品等商品在中国越来越受欢迎。中国消费者的巨大需求促使淘宝、京东等电商平台进军澳大利亚，开设澳洲专区。中国的电商网购平台甚至在一定程度上改变了澳大利亚一些行业的生态。