【来源: CBMC商道】悉尼中国签证申请服务中心（简称中心）已于2009年11月30日起对外营业。针对目前民众对签证申请相关事宜的疑问，本文将有所解答。
 

        驻悉尼总领馆是否同步办签证？
 

        目前，驻悉尼总领馆还在接受预约办证，但根据接待能力，每天预约的人数很少，而且需要先在网站上预约确定后才能去办证，绝大多数的签证都需要通过中国签证服务中心来提供办理签证服务。
        中心开办后，旅行社等代办机构继续从事签证方面的业务的只能通过中心向总领馆递交签证申请。总领馆根据与中心签订的委托协议，不能直接受理旅行社的申请。
 

        遇申请不合要求如何办？
 

        中国签证服务中心只是被授权提供办理签证服务，中心并不能决定申请者取得签证问题，如果遇到递交的材料不符合要求的问题该如何办？该负责人答复说，中国签证服务中心的确不是签证的决定机构，最终签证的决定权在驻悉尼总领馆。如果遇到这样的问题，会由中国签证服务中心立刻通知申请人本人，或打电话、或传真、或发email，通知申请者补充材料。他表示自运营以来，遇到的这样的问题是很少的。如果办事人员不能确定某个申请者的材料是否满足签证要求，就会立刻与驻悉尼总领馆签证组的领事联系，马上进行确认。中国签证服务中心与驻悉尼总领馆签证组保持着畅通的联系。
 

        与悉尼总领馆相比服务异同

        该负责人指出到中国签证服务中心申请签证有以下几个不同方面：
        服务时间更长：驻悉尼总领馆办理签证的服务时间是上午9点到12点，而中国签证服务中心的服务时间是上午9点到下午3点；
        等候时间缩短：与驻悉尼总领馆相比，中国签证服务中心的服务窗口是前者的一倍，每天开放5至7个窗口提供服务，从11月30日开业以来，办理签证的人通常不用等候，最忙的高峰时间最多等候20分钟，大大缩短排队等候时间；
        采用叫号系统，不用站立排队：到中国签证服务中心办理申请的人不用站立排队等候，办证处设有座位，可以休息等候叫号；
        邮寄服务：这项服务也是驻悉尼总领馆因为人员有限而不能提供的服务，很耗费时间，由于考虑到服务的范围是全新州，中国签证服务中心开展此项服务。现在甚至有南澳和西澳的申请人也利用这项服务通过中国签证服务中心办理签证。邮寄服务费为55澳元（包括GST,不再另交办证服务费38澳元）加上代收的签证费40澳元；
        设专门窗口服务旅行社：中心专门设有2个旅行社签证服务窗口，方便旅行社办理集体签证；
        可以用现金、信用卡、公司支票、借记卡付款；
        开设有专门的残疾人窗口，其宽度、高度都依据澳洲法律设置；
        员工佩戴名字牌，便于监督管理；
        员工均能讲普通话、英文双语，其中5个员工还能讲广东话；
        电话查询服务更好：据负责人说，中国签证服务中心目前有2个专人负责接听电话查询，电话查询时间从上午9点到下午4点；