OriginalEnergy成为维州第一家允许用户上网查询自家智能电表读数（数据每半小时更新一次）及用电成本的电力零售商，人们将可以用自己的双眼来确认，这种据说采用了先进技术的电表究竟是否真的能降低他们的电费负担。

距离智能电表开始推广已经过去了将近三年，约一百万维州人才首次获得了查询自家实时用电情况并获得相应节能建议的权利。智能电表的推广项目总耗资达23亿元，目的在于帮助消费者在电价上涨的时代免于经受高额账单冲击。

OriginalEnergy能源市场部门的行政总裁卡拉布里亚（FrankCalabria）承认，消费者在管理用电成本上有种无能为力的感觉。“这是维州消费者首次能够积极地监督自家的能源消耗情况，而且，更为重要的是，能够知道这些能源被消耗在了哪里。”

在智能电表的项目成本连续飙升了数年之后，能源厅长奥布莱恩（MichaelO'Brien）称，维州人终于体会到了这个项目带来的部份好处。他说，智能电表不仅能使用户更好地检测和控制电力的使用量，还能使电力账单的计费更加精确，并允可用户在搬家时远程连接或断开供电，从而最多节省下百元的电费。

智能电表项目总共要推广275万个智能电表，当中一半以上已经安装完成。一些用户支付的安装费用多达154元，消费者公用事业宣传中心的本韦努蒂（JoBenvenuti）表示，等了这么久才看到政府许诺的好处，这件事真叫人生气。她表示：“这个项目的初始运行阶段显然存在很多问题，这些电表最初的目的应该是爲了彻底改变人们的电力消费行为，促使人们主动减少占他们电力账单很大一部份的高峰期用电量。”

Yarraville居民莱斯特（RichardLester）起初很是怀疑智能电表的作用，但在试用了OriginalEnergy半年的服务之后，他表示，能够上网查询用电量确实帮助他们家把季度电费削减了20%至230元。他们还揪出了家里的“吃电能手”——电水壶、手机充电器和第二台冰箱。“因为智能电表是我们自己掏钱买的，所以我那时候还对它有点儿怀疑，不过信息就是力量——一旦能够衡量用电水平，你就能在一定程度上控制用电量了。”