亚洲航空已经取消墨尔本以及悉尼所有飞往巴厘岛的航班,使得未来数月内计划赴巴厘岛渡蜜月或度假的旅客计划遭搁浅。
该航线的航班将于今年9月1日取消,而它是去年才刚刚开通的。
旅客们收到短讯得知印尼亚航X公司的航班已被取消,但原因暂未知悉。
一名亚航发言人表示该航班取消是网络重组计划的一部分,这项计划是为了更好提高业务效率。
亚航目前已为去年8月31日后预订了飞往吉隆坡(Kuala Lumpur)的乘客提出改签或退票服务,这些乘客可以根据个人情况和舱位情况在原本预订日期前14天内进行改签,而且提供全额退款以及路线变更等服务。
但该项提议对于这些出行游客而言作用并不大,该航班社交媒体上全是乘客的留言。
其中一名乘客阿尔达(Serdar Adar)在亚航Facebook页面上写道该则消息使得他的蜜月计划泡汤了。
而另一名乘客克兰菲尔德(John Cranfield)则写道将会向澳洲航空管理当局举报该事。
“我不在乎这种替换方案。他们并未合理赔偿墨尔本旅游计划遭到破坏的损失,他们提前了6个月订的票,然而航班却被取消了。这十分不合理,我需要向澳航当局反映。”
另一名乘客威尔金森(Fiona Wilkinson)也反映道亚洲航空本次取消航班也破坏了她的圣诞节出游计划。
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