维多利亚州九成居民认为市府应改善服务

2014-07-18 14:06 来源:未知 作者:Elaine 浏览量:loading...

维多利亚州府的一项关键调查称,超过90%的维州公众认为,地方议会应该改善他们的表现。高居问题列表的是:对启封道路的维护,规划许可证的官僚主义以及人口增长的管理。公众最满意的要数:艺术中心和图书馆的状态,废物管理以及公共区域的面貌。

今年早些时候,大约有28,000人因为周三发布的当地政府小区满意度调查报告而接受了采访。

这份报告透露,满分为100分的话,市议会总体业绩评分为61,比去年高出一个点。

超过70%的维州人称,市议会整体上在朝着正确的方向前进。但是91%的人认为还有改进的空间,其中41%的人称,还需要作出很大的改善。

墨尔本内区的居民以及18-34岁的公众倾向于积极支持市议会,而住在农村以及50-64岁的公众支持度最低。

艺术中心和图书馆以75分得到了最好名次,废物管理(73)排第二,接下来是公共区域的外观(72)。

得分最低的是启封道路的维护(45),规划和建筑许可(53)以及应对人口增长(54)。

地方政府厅长Tim Bull称,今年,市议会因为总体表现,客户服务以及宣传而得分较高。

“客户满意度的上升趋势令人高兴,因为继续改进其表现,我祝贺该部门。因此,居民和纳税人从他们的利率和服务费中得到了物有所值的服务。”他称。

“很明显,小区期待市议会可以追求卓越,这份调查帮助市议会监控他们的表现以及趋势,并且做出及时的改进。”

79个市议会中有12个没有参与调查。

纳凡政府已经承诺引入一个My Council-style网络,从而使得市政表现可以在比较广泛的范围内做出比较。

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