堪培拉签证申请服务中心位于堪培拉市中心，营业后将负责为中国大使馆领区范围内的外国人申请中国签证提供以下服务：开设网站，提供关于中国签证的相关信息；提供在线填表、预约等服务；通过电子邮件、电话等方式接受关于中国签证的相关咨询；受理持普通护照外国人递交的签证申请材料；代为大使馆收取中国签证规费；向申请人发放中国签证；提供邮寄等申请人需要的其他有偿服务。

堪培拉中国签证申请服务中心开业后，中国驻澳大利亚大使馆不再直接受理持普通护照的外国人赴中国大陆的签证申请(含邮寄申请)。领区(堪培拉、南澳州、北领地)内申请中国签证的外国人应向堪培拉中国签证申请服务中心递交上述签证申请。

签证申请服务中心开业后，大使馆仍直接受理以下证件申请：中国公民的护照、旅行证申请；公证申请、认证申请；持外交、公务护照人员的赴华签证申请；持各类护照外国人前往香港、澳门特别行政区签证/进入许可申请。

堪培拉签证申请服务中心是依照澳大利亚法律注册、运营的商业机构。为了保障机构的正常运营，将适当收取服务费。签证申请服务中心将致力于采取各种技术手段和措施，确保申请人个人信息和证件的安全。堪培拉签证申请服务中心不负责决定是否颁发签证，也不决定颁发何种签证。上述决定仍由中国驻澳大利亚使馆负责做出。