---记AGC澳洲房产中心董事长陈少珍女士

作者：峤壁兰

摘自《天作》杂志2011年第5期

      自古以来，“衣食住行”是人类生活的四大基本要求。时至今日，人们对住的考究越发标新求胜。人们对居所的理解已不再是人有居屋的传统概念。曾几何时，“物业”一词犹如旧茧破出的彩蝶，翻飞在现代人的视线里，而“居屋”的出现率逐渐逊色。越来越多的人参透了物业的魔力。对这种不动产的占有，也就意味着财富的积累。于是，视若无形的房地产市场火了。自19世纪70年代房地产市场出现黄金时期以来，房地产市场就成了人们追逐利益的巨大平台。当然，万物皆有兴衰，全球房地产市场也屡经沉浮。但是，兴衰间人们得到启示，经营法术道行进而高深；沉浮间方显英雄本色，方能造就砥柱中流，令众多房地产巨擘脱颖而出。

       横观纵览，今日的房地产市场依然流奶渗蜜，同时又烽烟四起。这对投资者、开发者、经营者都是诱惑，同时又是挑战。要在挑战中立于不败之地，就靠你眼光独到，怀揣缜密的经营秘笈；要在竞争中斗艳拔类，就凭你身有建树，手握点石成金的制胜法宝。有建树者定会脱颖而出。

       陈少珍女士就是在澳大利亚黄金海岸房地产行业脱颖而出的佼佼者。脱颖者往往被人托上制高点，玉树临风，夺四面凝眸之光，引八方心折之叹。在她的记分薄上，几乎全是满分；在客户意见反馈记录上，近乎全是满意。在业界她已多年保持着最辉煌的销售记录，屡次被评为最佳房地产销售专家。面对这位房地产推广与销售的行家里手，我禁不住想一步到位，翻开其成功的秘笈，破解其制胜的密码。然而，这位AGC澳洲房地产中心的掌门人却来得如此轻松，轻松得几乎淡泊，轻松得叫我愕然。就俩字：“诚”与“信”。思忖之余，想起了李白的诗句“三杯吐然诺，五岳倒为轻”。也叫我记起了一篇数千言的文章《诚信与房地产业的发展》。该文作者把诚信提升到令人仰止的高度：诚信是市场经济的基础、是市场经济成熟的标志、是企业成功的法宝……房地产是诚信行业。我们不妨引申一下，恪守诚信又何止是房地产业的基石？它应当是放之各行各业而皆准的原则。遗憾的是，诚信的缺失已是人类面临的严重危机之一。然而，陈少珍始终固守这道防线，所以她的天空始终蔚蓝，所以她呼吸的空气始终清新，所以她心中的阳光始终灿烂，所以她的成功之路走得比别人远，所以她能一言九鼎。

       陈少珍出生于香港。1977年移居澳大利亚，先后在悉尼、墨尔本和布里斯班居住并经营珠宝生意。她生活阅历丰富，中西文化底蕴深厚，对澳大利亚风土人情、市场概貌有透彻的了解。陈少珍属于事业型的的女性。有人说她是个“女强人”，但我毋宁说她是发奋而又颇有建树的女人。她两道清晰的弯眉下，一对眸子闪着睿智的光，透出自信与真诚。与人交谈总是带着出一丝微笑，微笑中传递着平易和尊重的信息。人们喜欢与她交往，可能是因为她天质亲和，为人谦恭；人们乐意与她共事，或许是因为她强烈的责任感、躬行力和与人推诚相见；客户笃定与她合作，当然是因为她言必信，信必果。

       陈少珍涉足房地产业始于偶然。通常而言，改弦更张多因曲目不能蹿红；改行易市常因生意惨淡。而陈少珍则不同。

       当年在她的珠宝生意发展势头正旺的时候，一位经营房地产多年的挚友建议她在经营珠宝生意的同时，也做一些房地产业务。陈少珍则不以为然，一个人的时间和精力都是有限的，眼下珠宝生意做得挺好的，虽说不是日进斗金，可还算得上红火，何必劳心骛远。可在这位友人看来，陈少珍是构筑房地产业的好材料，犹如一枚荆山璞玉，若能在房地产市场上稍加磨练，定会剔透夺目。资质天成，若不尽其才，成其器，岂非可惜。力荐之下，陈少珍终于抱着尝试的心态，将一只脚踏进了房地产业。

       可能是时运相契，尽管陈少珍只是抱着尝试的心态，尽管她那只脚迈出得单纯随行，但掷地有声，当年就取得令人称奇的房地产销售佳绩。她自己也意外地发现，房地产业的天空如此辽阔，房地产之路竟然也风景靓丽。最令她提神的，还是初试长剑，剑诀浮云的酣畅淋漓之快感。真仿佛鹰旋长空，鱼跃碧水，她爱上了这一行。

       于是，陈少珍做出了人生中又一重大选择，把另一只脚也决然地跨了进来。从此，房地产就成了她一心所系，倾情所务的主业。随之，她的AGC澳洲房产中心应时应运诞生了。作为公司的掌门人，她的工作不再是单纯的房地产推广与销售，而是一个事业王国的整体运作。当时的黄金海岸，大小房地产公司已是旌旗林立。一个新生的公司如何在夹缝里生存，又怎样在残酷的竞争中发展，这是陈少珍必须面对的严峻拷问。要想驾驶这艘刚刚下水的航船，在汹涌澎湃的波涛中破浪前行，这就要求她不仅胸怀张良的运筹帷幄之谋，又要具备王翦临阵决战之勇。日后的成就和AGC的崛起证明她智勇兼备。

       陈少珍是发奋的人，她做事从不心存侥幸。她的路上每一步都留下坚实的足印。这些年来，陈少珍潜心研究当今房地产市场的发展规律，勇于实践和探索。她博采众长，但不简单地复制他人的经验。房地产业的发展与社会各方面的发展与变化有着千丝万缕的关系，为了把握眼下和未来房地产市场发展的走势，她不仅关注市场的前沿曲线，而且还与时俱进审度与之相关的各种因素，如澳大利亚政策的调整、移民和留学政策的变化、人口增长情况等等。

       作为华人的房地产公司，AGC对华人客户的服务别有见地。陈少珍的团队对华人的置业习惯、要求、心理都有透彻的研究和丰富的成功的经验。水如碧玉山如黛，凤归高梧鹤求松，需求各异的客户，在AGC都会得到满意的服务，购得心仪的物业。他们与客户之间固然是一种供求和买卖关系，但他们也十分关切客户的利益，为客户提供详尽的咨询和切实的协助。在AGC，售前有安全感，售后有保障感，已是广大客户的共识。

       陈少珍是澳大利亚房地产业脱颖而出的新锐人物，AGC在房地产业的旗帜格外亮眼。走到今天，陈少珍应该有如愿以偿的喜悦和成功的自豪感。然而她显露出的却是谦逊。她说：“成绩归于整个团队，发展靠的是无数诚挚的客户，成功仰仗的是我们祖先留下的古训：诚与信。”诚然，恪守诚信是AGC的基本功，也是房地产业的最高境界。

       诚信成就了陈少珍，也造就了AGC澳洲房产中心。AGC的发展速度和AGC团队的影响力令许多同业者相背。“诚招天下客，誉从信中来”。众多客户往往慕AGC的名上门，陈少珍这个名字本身也已成为金色品牌。

       黄金海岸这方世界级旅游胜地，太平洋上的不夜之城，正以惊人的速度继续发展，房地产业的发展空间依然广阔。白水如棉，朝霞似锦，轻快而又温柔的海风抚上陈少珍的发际，她的脚步依然轻健。面对大海，她的心与潮水一起脉动，她的目光远眺太平洋，思绪早已触摸着彼岸那块古老的大地……

       既有出神入化之功，必有步月凌云之志。陈少珍脚踏这块祥和的土地，目光投向远方。她正以黄金海岸的AGC澳洲房地产中心为基地，继续打造这艘房地产市场上的旗舰，同时开拓中国大陆的市场。目前已在上海组建了AGC澳洲房地产中心中国总部，并与上海、北京、重庆等地的同行建立了合作伙伴关系。AGC正为大陆居民到澳大利亚投资、购置物业、留学，乃至移民提供咨询和协助。按照陈少珍的战略，下一步将在中国大陆建立多家分公司。