澳洲有两种医疗健康保险。国民保健是一种覆盖所有澳洲永久居民的公共保险制度。国民保健的拨款来自税收，由联邦政府执行；覆盖范围见下文。私人医疗健康保险则由医疗健康保险公司提供，款项来自个别购买保险人士的保险费。私人保险承保国民医疗保健不包括的服务，例如私立医院治疗、在公立医院内自行选择医生，以及其它保险赔偿例如物理治疗、牙服务等。

至于低收入人士方面，综联服务（前社会保障部）会签发优惠卡予领取福利金/恤金人士，协助他们支付药物、牙科及救护车服务的费用。

一、国民保健

国民保健是一个由联邦政府执行的公立医疗健康保险政策，帮助你支付医疗费用。

申请国民保健卡的资格
所有澳洲永久居民都在国民保健之列。 你需要出示身份证明文件 ， 例如护照 、 出生证等证明你的申请资格。你可以向各国民保健服务处索取证明文件一览表 。也可以致电132 011或亲临国民保健服务中心查询详细资料。各国民保健服务中心可在白页电话簿找到。

申请国民保健卡
申请国民保健卡需要填妥申请表格﹐连同有关文件，交回国民保健服务中心。国民保健卡会用邮寄方式发出；若在收到卡之前你需要医疗健康服务的话，也可以获当场获得签发一临时保健卡。

国民保健服务包括：
医生规定诊金的85%
X光服务，病理化验
公立医院服务
验光师
只限于牙科病人提供的某些牙科服务

有一点必须注意：有些医生收费高于规定诊金。 国民保健只能支付规定诊金的85%，若你的医生收费高于规定诊金，你便要支付差额。若医生只收取国民保健规定费用，病人便毋需支付诊金；这种做法通常称为“中央缴付”。同样地，国民医疗保健只为公立病人支付入院费用；如果你以私保病人身份入住公立或私立医院，那么便要缴付医院住宿费、手术室费用及其它费用。进院前应先向医生查询各项医疗收费。

国民保健服务不包括：
救护车服务
牙科服务
眼镜框及隐形眼镜
针灸
以及私保病人身份使用的公立/私立医院服务费用，例如手术室费用,，住院费用或由自选医生提供的诊治服务
职业治疗、 语言治疗及眼科治疗
药物
助听器具及其它器材
脊椎治疗、家庭护理、足部治疗、物理治疗、假体费用如假牙、义肢等
海外医疗费用（互惠协议国家除外：如英国、马耳他等）
国民保健服务如何运作

1.若医生收取费用，你可以：先付款，然后向国民保健服务申请退款；或是先向国民保健服务申请报销还没付的账单，便会收到一张收款人为该 医生的支票--你需要将这张支票及任何余数一起寄回该医生。

2.如果你的医生采用中央缴付的方法，便毋需缴费。你只需在国民保健服务记录表上签名，医生便会直接向国民保健服务收取费用。签名以后，你会收到一份国民保健服务记录表的副本。

申请医疗保健服务退款
填妥国民保健报销申请表，连同收据/账单，寄至邮政信箱 GPO Box 9822州府内的国民保健办事处。国民保健服务需时约两星期处理报销申请以及邮寄退款支票给你。

将已填妥的报销申请表，连同收据/账单、国民保健卡，亲自交回服务台或放进国民保健办事处的报销申请收件箱内。小额账项可以在向服务台出示收据及国民保健卡后，立刻支付给你。大额账项用支票支付。

二、私人医疗健康保险

私人医疗健康保险由各保险公司运作，提供不同类型的医疗健康保险配套。无论居留状况如何，任何人士都可以购买私人医疗健康保险；所付费用视乎你选择那一种配套。举例说，你可以选择从投保范围内剔除某些服务，如妇产科获精神健康。

私人医疗健康保险通常包括的范围：
承保范围视乎所选之医疗健康保险配套而定，私人医疗保险承保的项目例子如下：
私立医院内的医疗服务
在公立医院内由自选医生和自选专医生所提供的医疗服务
救护车服务
牙科
眼科 　
营养师服务
物理治疗
眼部治疗
语言治疗
职业治疗
针灸
认可假体及器材*如义肢或假牙
药物
家庭护理服务

购买私人医疗保险

私人医疗健康保险公司的名单可在电话公司白页电话簿内PRIVATE HEALTH INSURANCE COMPANY 一页内找到。此外，也可致电或亲自到客户服务中心查询有关资料。

将已填妥的申请表格交回所选之医疗健康保险公司。若有需要，职员可协助你写表格。

私人医疗健康保险的保险金可以由雇主每两周缴付一次，或自行每月、每半年或每年缴交一次。

三、综联服务（前社会保障部）优惠卡

综联服务签发下列优惠卡予领取福利金 /恤金人士或低忖J人士 /家庭﹕
1.恤金人士优惠卡
2.健康优惠卡
3.联邦高龄人士健康优惠卡
优惠卡皆赋予持卡人享用联邦健康优惠权利，例如低价购买药物。若你持有优惠卡，出示处方时应同时出示优惠卡。

除了提供优惠给联邦高龄人士健康优惠卡的持卡人外，所有优惠都惠及持卡人的依靠亲属（伴侣及未成年子女）。

恤金人士优惠卡持有人也可以得到额外的全省通用优惠，部份优惠也惠及持卡人的依靠亲属。这些优惠范围广泛，包括健康、家居、教育、康乐等，其中最显著为交通优惠。健康优惠卡也提供有限度的全省通用优惠，例如家居、教育、康乐及交通优惠等。

临时优惠卡
综联服务优惠卡必须邮寄给持卡人。若综联服务认为某人紧急需要某一种优惠，而在合理情况下不能够等候的话，便会实时在服务台签发一张「优惠卡享有权许可证」。这许可证有效期马两星期。

若你是优惠卡持有人，每次购卖「药物优惠计划」的处方药物时，请出示优惠卡。有关各类优惠及获得优惠资格的详细数据，可以在综联服务（前称社会保障部）各办事处索取。