【来自: 网上唐人街】根据今天将公布的独立卫生系统调查，Liverpool医院急诊部的病人不满意率名列新州第一。

        Newcastle附近的Kurri Kurri地方医院则高居第一，医院职员的态度和工作完成率都被认为是最好的。

        新设立的卫生信息局（Bureau of Health Information）在其季度报告中附上了对66所医院急诊部的调查，发现病人们主要对等待时间不满，22％的病人在等候时间这一项上选择“差”。

        调查发现尽管不少病人是在推荐时间内接受治疗，但仅有68％的人在被救护车送到急诊部后在30分钟内接受治疗，较新州卫生厅90％的目标低不少。

        卫生信息局局长Diane Watson博士称，对接受调查的22万1千名病人来说，医院员工的态度、等候时间及治疗完成是他们最关注的。

        在Liverpool医院，35％的人认为等候时间这一项上选“差”，18％的人认为医院态度方面“优秀”，而16％的人觉得治疗完成方面“优秀”。今年7月在Liverpool医院，由于病患太多，两名面部和手上烧伤的病人等了90分钟才等到床位。

        Kurri Kurri地方医院急诊部的病人满意率最高，仅有7％的人认为等候时间过长，54％的人认为职员态度和治疗完成“优秀”。
今天公布在网上的这份报告披露了病人们在急诊部每一个阶段所需要的时间。

        卫生信息局还调查了非紧急手术的情况，发现91％的第一类病人在30天内接受治疗，较去年同期提高了1％。第三类病人需要等更长时间，86％的人在一年内接受手术，较之前一年下降5％。

        卫生信息局是在Garling报告建议信息透明、为卫生系统员工和病人们提供更多信息而设立的。