澳新银行于周三称，银行将从下周一（11月15日）将其标准可变利率提高39基点，至7.8%。

        为了平息众怒，澳新银行还于周三宣布，银行将取消700元的按揭退出费。澳新银行的澳洲行政总裁Philip Chronican称：“提高借款率从来不是一个容易做出的决定，虽然我们已经采取了一个商业决定，以增加可变利率，但是我们也已经认识到，我们将给予客户选择，帮助他们在不稳定的利率环境下管理好财务，并在这方面起带头作用。”

        11月2日，澳联储加息25基点，澳洲联邦银行迅即将其标准可变利率提高了45基点，此举引起了政府和顾客的愤怒。财长施旺于上周称，政府将迅速宣布一系列新的改革措施，以增加澳洲银行间的竞争。

        另外，澳新银行还将其信用卡利率和额外现金管理账户提高了25基点。在宣布加息的时候，澳新银行还为其三年期固定按揭率减少了44基点，将今年年底前借款的利率降至了7.1%。

        另外，该行还宣布，申请该行三年期固定利率的新老顾客减少600元的贷款审批费。为了获得新顾客，该行还表示，其将向申请该行三年期固定利率贷款的新顾客提供1000元的补贴。

        另外，有媒体报道称，澳洲四大银行中将有三大银行计划取消其按揭退出费，因市场压力和受到监管者的威胁。目前澳新银行的基本可变贷款是最便宜的，目前该行总的退出费为860元，联邦银行和国民银行分别是1050元，西太银行，1150元。