在危急的情 况下，请打电话000 (Emergency Telephone):
     致电000(三个零)是免费的。准备好向接线员提 供您的姓名、地址和电话号码(如果有的话)，以及您所需要的服务类别。如果您不会 说英语，就需要首先用英语告诉接线员您要什么帮助─”Police”(警察)、”Ambulance”(救护车)或”Fire”(火警)，以及您的母语是什么。于 是，您就会被直接接通到Translating and Interpreting Service (TIS National)，请不要挂断电话。TIS National的传译员会帮助警方、消防员 或救护     车服务来询问您的地址及其它详情。

     寻求警方帮助：

     碰到紧急情 况，请致电000并说要“Police”(警察)。

     对于不紧急 的事情，请致电 131 444 或您当地的警察局。他们的电话号码列在White page(白页)电话簿“Police stations”一 栏下。警察服务是免费的。

     澳大利亚的 警察和军队没有连系，亦不参与政治。他们的作用是保护社会的生命和财产，防止和侦查犯罪，维护治安。如果发生家庭纠纷，警方可能会基于担心有人遭受暴力、 性或心理虐待，出面干预家庭问题。

     寻求救护车帮助：

     如果您需要救护车，请拨打000并说要“Ambulance”(救护车)。救护车可以提供紧急送院和 即时的救护服务。记住，如果您不能说英语，请不要挂线——讲出您的语言，一位传译员会帮助您讲电话。

     在一些州和 领地，救护车服务对领澳大利亚政府抚恤金或持有Health Care Card (医疗保健卡。此卡由Centrelink发给经鉴定为低收入人士)的人而言，可能是免费或获折 价。如果您没有这些福利，这些费用会很昂贵，所以您可能希望成为救护车会会员或加入私人医疗保险基金来负担支付这些费用。

     有用的紧急服务电话号码(Emergency Telephone)列在当地White Pages (白页)电话薄的前页。它们包括：

     Poisons Information Centre (毒物信息中心):131126 (24小时热线)

     Child Abuse Prevention Services (防止虐儿服务):1800 688 009(24小时危机热线)
 

     文章参考自：澳洲移民局网站