驻悉尼总领事馆坚决维护我留学生合法权益——为我留学生争取到赔偿款五万元人民币

     2010年3月29日，中国驻悉尼总领事馆接到学生家长何某报案，称其子在悉尼一家名叫圣奥古斯丁的高中就读并参加了2009年高考，但由于学校在高考成绩中的记分失误，使其考分出现错误，失去了本可上澳大利亚国立大学的资格。学生家长希望得到我馆协助，为其争取合法权益。

     接报后，总领事馆领导高度重视，指示要把此案作为事关我留学生的就读安全，维护中国公民重大合法权益的大事来处理。

     总领馆教育组负责领事保护的官员随即与在上海的学生家长取得联系，详细了解事件经过得知：2009年12月17日，该生高考后查分时发现，成绩与预测分数相差太大。之后，该生及其家长先后与“圣奥古斯丁高中”海外部、“新南威尔州学校董事局”（Board of Studies）、“大学录取中心”联系，并向澳大利亚总理邮箱投诉，但均未果。

     直到3个月后，新南威尔士州教育厅才正式回复学生，告已发出正确的分数，通知“大学录取中心”，并对此事“表示遗憾”，但未给出任何解决办法。在澳方处理此案迟迟无果、大学录取时限已过的情况下，学生无奈只得委屈到另一所要求较低的学校就读。

     学生家长对澳方处理极为不满，于3月29日向总领馆求助，希望为其“主持公道”。

     接报后，教育组立刻联系了该生就读的圣奥古斯丁高中，严厉敦促学校采取措施尽快处理此事。学校表示正在着手调查，收集有关证据，并允将尽快拿出处理方案。与此同时，教育组对学生家长进行了细致的指导。

     4月8日，在教育组的指导下，学生家长将翻译好的各种证据再次提交给新州教培部、新州学校董事会及就读的高中。与此同时，教育组加大了交涉力度，并与学生家长商议准备在不能与澳方协商解决的情况下，采用法律手段维护权益的可能。4月14日，在教育组的协助下，家长再次向新州教育厅以及学校等部门提出了解决问题的具体诉求，要求澳方正式道歉并赔偿损失。这一次，澳方当天给以了回复，表示教育厅将重视此事的处理。4月23日，圣奥古斯丁高中校长给家长来信，表示愿意到上海当面协商解决问题。至此，问题的解决出现了转机。

     5月23日，家长给教育组来信告，问题得到圆满解决。学校董事长、校长和国际部主任于5月中旬到上海，当面与家长协商确定了解决办法。学校正式向事件受害人道歉，表示责任完全由学校承担，负有责任的老师已经被解雇，分数出错的原因已经找到，保证今后不会再发生类似事件。对于学生受到的损害，学校同意赔偿五万元人民币。同时将按照学生要求，将新的成绩单直接邮寄给该生拟申请的大学。

      至此，事件得到最终解决，学生家长对结果表示十分满意。同时，对于总领事馆的真诚帮助、全力维护我公民合法权益的做法表示万分感激。

     通过此案，中国驻悉尼总领事馆不仅维护了中国留学人员的合法权益，更重要的是通过多次与澳有关部门进行交涉，向澳方表明了中国政府坚决维护我留学生正当权益的立场，澳方必须采取得力措施使国际学生的合法权益得到保护，避免类似事件再次发生。