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网购业务年增25% 女性消费额达男性2倍

2012-10-24 17:13 来源:澳洲房产网 作者:leon158 浏览量:loading...

(网讯)国民银行(NAB)调研发现,时尚意识敏锐的女性在网购方面的开支增长速度是男性的将近两倍。

随着生活忙碌的消费者将互联网当作搜寻更便宜商品的更便利场所,在过去一年里,网上零售的业务量飙升了将近25%,市值达到了117亿元。

数据显示,网购消费的增长幅度超过了传统实体店,时间紧张的30-40岁人群是网购最大的消费群体。

普华永道(PricewaterhouseCoopers)估计,的网上购物热潮将在四年内翻番,市值达到将近270亿元。

人网购的主要商品来源仍是国内零售商,但有约四分之一的交易是在国际性网站上完成的。尽管网购服装由于无法满足女性亲自试穿的渴望和存在诸如尺寸等不确定因素而发展得较为缓慢,但女性们抢购便宜货的功力却不可小觑。吸引顾客上网的关键就在于免运费,有竞争力的价格以及迅捷的物流运送服务。

购物网站theiconic.com.au平均每天吸引10-15万名访客,达成1000多笔交易。该网站的执行董事兼联合创始人亨泽尔(Finn Haensel)说,消费者正在从追求便宜转为追求便利。“我们网站自从九个月前上线以来,每一周的业务量都比前一周增长20%。”他说:“我们的价格保证低于Myer或David Jones,但我们真正的特色在于方便。”

估计有960万15岁以上的人每年至少网购一件商品。尽管本地零售商占网上销售的72%,但NAB首席经济学家奥斯特(Alan Oster)表示,进口网购商品也一直在增加。“时装是业务量增长最快的网购商品类别,而且在过去的一年里,女性网购消费额的增长速度是男性的近两倍。”

与此同时,在真实的购物时间里,DJs正在考虑采用新的移动电话技术对购物者在商场中的行迹进行追踪。这种“近场通讯技术”可以监测购物者身处哪一个商品部门,以及正在关注哪一件商品,并实时向他们的智慧手机直接发送一个优惠价。

数字代理公司Visual Jazz Isobar用户体验部门主管法墨(Rod Farmer)同时也是DJs在线策略背后的智囊,他说,该公司可以通过智慧手机让零售商了解购物者拿起了什麽,试穿了什麽以及购买了什麽。法墨认为:“零售商将开始像重视发展网店一样重视零售体验,即在人们踏入商场时开始追踪他们,看他们在商场内停留多久,在哪里停留,正在寻找什么东西,以及爲什麽没有进行购买。”

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