调查发现,尽管澳洲零售商因入店行窃和员工偷盗蒙受的损失出现下降的趋势,但在过去四年里他们的损失超过103亿元。
第四次全球零售业失窃统计(Global Retail Theft Barometer)发现,首次出现所有受调查地区盗窃行为下降的趋势。
这份调查统计了2010年6月之前一年内全球零售行业因入店行窃、员工偷盗以及管理过失所蒙受的损失。
其中,澳洲零售企业报告的偷盗损失下降了7.3%,减少至23.1亿元,占销售总额的1.39%。而此前三年的损失则是呈上升趋势,2009年达到1.5%的峰值。
Checkpoint Systems是一家负责零售安全的公司。该公司执行总监Mark Gentle表示,主要零售商的安全开支在2009年增加了9.3%,达到308.2亿元。
他同时表示,亚太地区遭窃比率最高的商品为唇膏、剃须用品及婴儿配方奶粉。“所有摆放在货架上的婴儿配方奶粉中有2.07%被盗。”
据Gentle介绍,最近与澳洲三家大型零售商合作,试开发了一个特别针对婴儿配方奶粉的安全系统。该系统颇见成效,所有零售商都称损失率有所下降,同时产品销售量有所增加。
澳洲百货巨头Myer公司负责资产保护的总经理Wendy Marshall称,零售商过去两年的目标就是降低因盗窃行为所致的损失。
此外,该调查指出,澳洲零售业失窃率在亚太地区相对较高。2010年澳新地区员工盗窃比例最高,占所有损失的40.2%,损失超过9.38亿元。
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