根据Perception Partners公司发起的新闻民意调查显示，超过90万名澳大利亚人，即五分之一（18%）澳大利亚贷款持有者们，可能会在未来的6个月内更换贷款机构或者银行。

       当被问及如果没有违约费用或者退出费用会不会更换贷款机构时，回答“会”的人数比例大幅增加至40%。他们均表示会在2011年的上半年更换其贷款机构。

       调查还发现：

       35%（510万）的澳人拥有自己的房产，并正在还清贷款。这其中包括夫妇和情侣双方联名拥有的房产。

       18%（90万）的澳人表示会在未来的6个月内，“很有可能”或者“较有可能”更换贷款机构。

       40%（200万）的持有贷款者表示，“很有可能”或者“较有可能”在未来6个月内更换贷款机构，如果现在的贷款机构不收任何退出费用。

       澳人拥有房产和贷款偿还的状况如下：

       拥有自己的房产并正逐步还清贷款者35%

       拥有自己的房产并没有任何贷款者40%

       租房居住者18%

       其他居住途径者5%

       拒绝回答/不知道者1%

       Perception Partners公司发言人Julian Brophy表示，调查结果显示2011年银行和金融机构将面临较大的变动。他说：“持续的银行辩论显而易见将集中在借贷者的选择和意见上，其中包括最终的决定——更换至另一家金融机构。”

       这一调查是在11月26日至28日之间进行的，调查样本来自25岁以上的1078名贷款持有者。