一份由美国公司IdeaWorks进行的调查发现，澳航（Qantas）是世界上收取附加费最狠的航空公司之一。

        调查显示，在2010年航空公司的“辅助”收益排名中，澳航高居第4位，而在对每名乘客的收费排名中，澳航仅次于亚洲航空（Air Aisa），位居第2。澳航去年从乘客身上敛走的如行李超重费、机票预订费和座位选择费等附加费用竟高达约14.88亿元，比此前一年增加了400万元。

        这即意味着，除机票外，澳航还要从每名乘客身上多收取36元。而澳航旗下的捷星（Jetstar）对每名乘客收取的附加费则在24元左右。

        对乘客收取附加费最高的是亚洲航空公司，该航空公司从每名乘客身上额外赚取的费用高达40元。

        在澳航对乘客收取的额外费用中，行李超重费是关键。

        澳航的行李规定指出，乘客只需携带一件行李，且重量不得超过23公斤。若行李超重，每超出1公斤便罚款10元。若想携带多件行李，那额外的行李每件收取30元费用。若目的地是亚洲，额外行李每件费用会增加至35元；若目的地是欧洲、美国或非洲，费用则增加至150元。

        此外，澳航会对电话预订国内机票的乘客收取35元的费用，对电话预订国际机票的乘客收取60元的费用。如果乘客使用银行卡预订国内机票，需支付7.7元的费用，若预定国际机票则需支付60元的费用。

        那些想要在国际航班上选择自己喜欢座位的乘客需交纳20元的座位选择费。

        选择腿部空间加宽座位的费用视情况而定。国际短途航线（如新西兰）收费40元，国际中途航线（如亚洲）收费80元，国际长途航线（如欧洲、美国或非洲）收费160元。

        根据澳航网站上的说明，澳洲国内航班上的饮料是免费的，但经济舱中的酒水除外，乘客需支付小额费用。