随着澳洲银行之间的战火不断升级,西太平洋银行(Westpac)也趁机在对手国民银行(NAB)的核心业务上开辟新战场。
国民银行一周前开始发起挑衅攻击,试图抢占西太银行较大的房贷市场份额。西太银行今日亦发起了反攻,试图从一直由国民银行主导的总值2860亿元的商业银行市场分一杯羹。
联邦银行昨日宣布将为放弃国民银行转贷联邦银行的房贷客户提供1200元的补贴,因此也卷入了银行战争。
西太银行出新招,取消新客户的建贷费,并向客户支付法律事务收费、抵押登记费和转户费等费用,旨在保住其在澳洲190万家中小型企业和12万家大型商业企业中的客户。
得益于此,寻求一百万贷款的企业即可节省1600元。而对于商业客户,如果寻求2千万贷款,即可节省2万元。
西太银行希望通过这些举措可以使该行的潜在客户增加25%至30%。西太银行认为国民银行的客户是最容易撬的,不是因为国民银行的客户数量大,而是因为它的客户最不满意它的服务。在澳洲四大银行中 ,国民银行在中小型企业和商业领域中的客户满意度是最低的。
西太银行还希望在全球金融危急后,商业信贷增长出现回弹之前,通过各种措施获得竞争优势。
East & Partners的首席分析师Paul Dowling表示:“商业正从求生模式走向增长模式,而且它们正在寻找债务支持。”该公司每年都会访问几千家中小企业和商业企业。
银行业分析师Brian Johnson称:“西太银行的举动延续了银行之间长期互相攻击的趋势,最终最受伤害的还是它自己。”
西太银行的农业综合企业和商业理财负责人Trudy Vonhoff表示:“我们必须让我行的分支和商业理财中心的顾客相信,我们绝不会被轻易撂倒。”
国民银行负责公司事务与营销的集团执行官Andrew Hagger回应称:“我们欢迎竞争。”
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