这一部份为消费者提供有关租赁物业的资料﹐适用于租户或房东。

您在纽省(NSW)租住房子﹑公寓或单位时﹐您拥有法律上的权利和责任。您可以直接向房东或透过房地产代理租赁。

定义

开始租赁

修理
在您租赁期间避免问题

定义
以下是一些在这部份使用的名词的定义﹕

•租户是缴付租金﹐在别人拥有的物业居住的人士。
•房东是拥有物业﹐及将物业租予租户的人士。
•房地产代理是由房东雇用﹐代房东管理物业租务的人士。
•代理是房地产代理的另一常用的名称。
•租务保证金是由租户缴付的一笔款项﹐作为给予房东的一种保证﹐避免将来因违反租务协议而招至的损失。

开始租赁
在您入住前﹐代理/房东必须提供一份书面的租务协议。租务协议是一份法律合约﹐包括两部份﹕

第一部份 协议的条款(即房东和租户在租赁期间协议进行的事谊)
第二部份 一份房屋状况报告﹐描述物业在您入住时的情况。

您必须在签署租务协议前﹐明白所有的条款。如果您不能阅读英语﹐您应请一位说您的语言的人士为您传译。如果您认为房屋状况报告中有错误之处﹐您须要记录下来，并记下报告中任何不正确或遗漏的事项。

您在签署租务协议前﹐需要和您的代理/房东讨论这些事项﹐确保您在签署房屋状况报告时﹐是同意报告所载﹐因为如果在租赁结束时﹐有任何关于物业的情况的纷争﹐报告会是最重要的证据。您应保存报告副本作为记录。

修理
房东通常需要负责安排进行修理﹐但有时租户需要付款。

租户需要付款﹐如果﹕

•损毁是因他们的疏忽而导致的
•损毁是故意做成﹐例如﹕
◦因为租户发脾气﹐所以墙上有个洞
◦球没有撞在砖墙上﹐却打在窗户上
◦地毯因为长时间的磨损出现了小洞﹐但因为租户没有及时通知房东﹐所以小洞逐渐变成大洞。

房东需要付款﹐如果﹕

•不是因租户的过失而引致的任何损坏
•由于正常的损耗﹐要进行的任何维修﹐例如﹕
◦租赁房子时包括的洗衣机发生故障﹐不是因为租户的过失而引致的
◦旧的油漆从墙上剥落﹐需要重新上油漆
◦由于正常的损耗﹐门前楼梯的砖松脱

示例
您是租户﹐您留意到在浴屏有一细小裂痕﹐是您在检查房屋状况报告时遗漏的。您没有加以注意﹐因为这只是小问题﹐而且也不显著。同时﹐裂痕在您搬进时已存在。在您租赁期间﹐裂痕越来越大﹐直至有一天﹐您靠在浴屏时﹐玻璃破裂。

在这个案﹐谁人需要负责﹖
可能是您。在房屋状况报告上没有记载﹐因此没有记录证明裂痕在您入住时已存在。如果代理/房东当时也没有注意到裂痕﹐他们可能要求您缴付维修的费用。

事件应该怎样处理﹖
在您最初搬进时﹐检查整个物业﹐在房屋状况报告写下您发现的每一痕迹﹑裂痕或问题﹐把需要修理项目写在房屋状况报告的底部﹐让代理/房东知道哪些项目必须修理。如果在合理时间内修理还没有进行﹐您要写信给代理/房东﹐解释您希望修理在某指定日期以前进行。法例规定﹐代理/房东必须进行修理的工作。

如果您仍然没有看到在浴屏的裂痕﹐后来才发现﹐那尽快行动。致电代理/房东﹐然后以书面跟进所作出的决定。按照法例﹐您必须通知代理/房东有关任何需要进行的修理﹐让房东可以在问题恶化或甚至出现危险前处理问题。如果房东没有处理问题﹐但后来从您的租务保证金索偿修理费用﹐您的信是您已通知他们有关问题的证明。

在您租赁期间避免问题
协助您避免问题﹕

•您必须缴付租金﹐否则您会被要求搬走
•如果您收到审理委员会的听证会通知﹐您必须出席 (更多有关审理委员会的数据)。
•确保您在签署租务协议前﹐已阅读和了解该协议。
•小心照顾住所
•不要打扰邻居的安宁﹑舒适和隐私
•以书面确认您同意的所有事项﹐及寄一份副本给您的代理/房东。

来源：公平贸易署